Support

Meer dan het onderhouden van uw systeem

support_img1.jpgHet Mansystems Customer Care Center biedt een groot scala aan hoogwaardige support services. We voorzien onze klanten van een toegewijd software upgrade team, preventieve onderhoudscontroles voor de gezondheid van systemen, kwaliteitsbeheertests en meer. Naast onze eigen ExpertDesk Service Management tool, ondersteunen we ook producten van derden.

Mansystems ondersteunt:

  • Mansystems’ ExpertDesk Seven
  • BMC Remedy
  • BMC ITSM

De medewerkers van ons support team zijn continu bezig om uw service management applicatie up-to-date te houden en optimaal te laten functioneren. Kies zelf welk niveau van ondersteuning past bij uw organisatie en monitor de resolutietijden waartoe wij ons verplichten in onze service level agreements.

Neem contact op met onze sales afdeling voor de voorwaarden.

Inschrijving Nieuwsbrief

Mansystems bulletin

Downloads en referenties

Lees onze referenties en download de whitepapers en artikelen.

logo_Ziggo.jpg bbned.gif
logo_tsystems.jpg DBAnl_logo.jpg

 

Nieuws

Mansystems Innovatiedag

Derde_Dinsdag_koffer.jpg
21 september is weer
Innovatiedag bij Mansystems!
Aan de hand van voorbeelden van andere klanten en demonstraties van onze experts zullen we onze visie met u delen. 

Meldt u alvast aan

Reggefiber verovert Nederland

Om deze ambitie te kunnen waarmaken en glasvezelnetwerken zo efficiënt mogelijk uit te rollen, heeft Mansystems een workflow systeem geïmplementeerd op basis van Zero Touch, waarmee het werk volautomatisch wordt uitbesteed.

Lees verder

Negen nieuwe leden voor energieconvenant van EZ

Vorige week hebben negen ICT-bedrijven hun handtekening gezet onder de meerjarenafspraak energie-efficiency. Daarmee komt het totaal aantal deelnemers op dertig bedrijven, die samen goed zijn voor 80 procent van de energieconsumptie door de Nederlandse ICT-industrie. 

Lees verder

Slooppremie moet ook voor datacenter gelden

Of de slooppremie voor auto's ecologisch zinvol is, zijn de deskundigen het nog niet eens. Dit is echter niet het geval bij het thema energie-efficiëntie in datacenters. De ict-technologie heeft in de afgelopen jaren reuzensprongen gemaakt. Een high-end server kan tegenwoordig diverse oudere apparaten vervangen en verbruikt nauwelijks meer energie dan zijn minder krachtige voorgangers...

Lees verder

Mansystems' acquisition of N-Tuition Business Solution AG

Saarbrücken, January 12th  2010 – Mansystems, the IT service provider for service management and data center efficiency, announces the acquisition of N-Tuition Business Solutions AG, located in Neu-Isenburg, close-by Frankfurt am Main.

Read more

it management magazine

Munich, June 2 2009 - Read the article on Mansystems' data center efficiency in the June issue of it management, the magazine for strategic... 

Read more

Green IT is efficient IT

by Volkert Deen, December issue ChannelWorld Magazine
Those who aim for a greener data center, make it more efficient. Mansystems has developed a method to create a tangible map of efficiency so that specific measurements can be taken. What is Green IT? Green IT talks about the environment, the future of our children, clean air and a beach that starts at Wijk aan Zee instead of Amersfoort...

Read more

Initiative around climate conference:

Green IT: Mansystems calls for new performance indicators
Saarbrücken, December 09 2009 – Within the scope of the OpenSource forum opendcme.org appeals Mansystems to CIOs, Green-IT-experts and IT-Managers to take a close look at all indicators that are generally used to measure the energy efficiency in data centers and to cooperate ...

Read more

Service Management remains in organizational spot light despite slow economy

Barneveld, November 15, 2009 - Despite the presently difficult economic conditions, Mansystems, the European Service and Governance Management specialist, recognizes a strong demand in the market for management tools supporting the service processes...

Read more

Prev Next

Quick Links