ARSXLink 1.4.8

ARSXLink – Remedy Integration Suite 2.0

  •  "“Ik ben erg onder de indruk van ARSXLink. De implementatie ervan is een enorm succes gebleken voor ons proces Purchasing Inventory Management,“ aldus James Foot, IT Manager bij Broadcast Australia Pty Ltd.

  • We zijn SAP & BMC gecertificeerd




Zakelijk succes op het gebied van IT Service Management hangt grotendeels af van naadloze integratie met applicatie-oplossingen.

Voor een soepel lopende organisatie worden tegenwoordig IT-processen zoals Asset-, Incident, Change en Configuratie Management ingezet. Omdat er samenwerkingsverbanden zijn tussen service partners en grote netwerken, moeten integraties van service providers en de verschillende IT-systemen naadloos zijn om effectief te kunnen zijn. Dit vraagt om een platform dat gemakkelijk end-to-end integraties tussen verschillende applicaties en platforms aankan. Dat platform is ARSXLink.

ARSLink stelt u in staat uw business strategieën rechtstreeks na te streven en draagt bij aan hogere winstmarges.

ARSXLink – de gestandaardiseerde interface tussen BMC Remedy AR System en SAP R/3 en andere XMLable third party systemen

ARSXLink als gestandaardiseerd platform voorziet in uitwisseling van business data (probleemtickets, ERP-data) tussen afdelingen en ook tussen afdelingen en externe partners (bijv. tussen BMC Action Request System en SAP Solution Manager). Data kan algemeen gebruikt worden door verschillende diensten en is voor uw mensen transparant op elk moment. Dit stelt u in staat om proces-compliance en de kwaliteit van uw dienstverlening te verbeteren terwijl de kosten geminimaliseerd worden.

Belangrijke eigenschappen:

  • Snel end-to-end processen kunnen opzetten door efficiënte integratie
  • Bidirectionele en gelijktijdige data-uitwisseling met meerdere Sap Solution Manager service desks
  • Incident- en tijdgestuurde data-overdracht
  • Gemakkelijke bewaking van transacties
  • Ondersteunt standaard transportmethodes zoals: RFC/BAPI, SOAP, HTTP(S) POST/GET, debservice, bestandsuitwisseling, IBM Websphere MQ Series of Database Handshake
    Gecertificeerd als ‘SAP® Certified Integration with SAP Net-Weaver®’.

Wilt u meer weten over onze producten? Bel ons vrijblijvend +31(0)342 404800

Broadcast Australia says:

“By using Mansystems’ ARSXLink we were able to reduce SAP license costs significantly. Furthermore, we succeeded in merging approval processes in ARS and SAP to just one process in Remedy ARS.”