Partners

Sales Partners

Ons sales partnerprogramma is opgezet in 2005.  Onze goedgekeurde sales partners zijn gespecialiseerd in de distributie van onze oplossingen (bijv. onze ITSM-oplossing ExpertDesk) in de landen waar Mansystems nog niet vertegenwoordigd is. Ze doen sales- en consultancy- activiteiten en bieden support voor onze oplossingen.

Mansystems

We streven naar:

  • duurzame samenwerking
  • sterke strategische partnerschappen, in het bijzonder in de service management sector
  • partnerschappen die productief zijn en voordelen bieden voor alle partijen

Technology Partners

We zijn van mening dat hechte banden met belangrijke technology partners van zeer positieve invloed zijn op de kwaliteit van onze producten en diensten. Diverse van onze producten zijn gebaseerd op technologieën van partnerbedrijven en/of sluiten aan op hun producten. Hieronder onze belangrijkste partners:

Pacemaker is onderdeel van onze productportfolio. Deze oplossing, die ontwikkeld is door Apprologic, verenigt de voordelen van een service-georiënteerde applicatie voor ticketafhandeling met Business Process Management. Bovendien gebruiken we de Process Designer om business processen voor het opzetten van workflows voor te bereiden en te optimaliseren.
ExpertDesks Business Intelligence is gebaseerd op SAP BusinessObjectsTM Business-Intelligence-Functions – wat u ondersteunt bij het maken van ingrijpende en juiste beslissingen.
bmc Het BMC Remedy AR System platform vormt de basis voor Mansystems ExpertDesk als een kostenefficiënt instrument, dat u ondersteunt bij het automatiseren van cruciale processen in uw organisatie en de kwaliteit van de door u geleverde diensten verbetert.
Met ExpertDesk op Mendix is onze ITSM-oplossing nu ook beschikbaar in de Cloud. Dit betekent voor onze klanten flexibele kostenstructuren en kosten- optimalisatie. Service-modules kunnen nog sneller aangepast worden aan de behoeften van de klant.
We gebruiken het Oracle Object-Relational Database Management System voor de integratie van ExpertDesk. Dit maakt de consolidatie van business applicaties in schaalbare DB-grids mogelijk, alsmede verbeterde performance door datacompressie en een verdubbelde productiviteit in de database administratie.
Door onze samenwerking met Scapa Technologies zijn we in staat Standard Test Scripts voor ExpertDesk Service Management te leveren en zijn daarom in de positie om te kunnen anticiperen op performance fluctuaties bij de implementatie van software (bijv. een groeiend aantal gebruikers of veel dataverkeer).
In augustus 2011 is onze oplossing ARSXLink, de standaard interface tussen  BMC Remedy AR System en SAP R/3 opnieuw gecertificeerd door SAP.