Service Management

Über Service Management Lösungen Mehrwerte schaffen!

Service Management hat sich in den letzten 10-15 Jahren, von einem Kostenverursacher zu einem Wertschöpfer entwickelt.
Mansystems hat diese Entwicklung früh erkannt und strebt danach unsere Kunden bei diesem Wandel nachhaltig zu unterstützen. Besonders seit der Herausgabe von ITIL 3, ist man sich über das volle Potenzial von Service Management als treibende Unternehmenskraft bewusst geworden.

Mansystems – Ihr Partner für Service Management

Mansystems hat sich während der langjährigen Erfahrung durch viele erfolgreiche Implementierungsprojekte unserer Service Management Lösungen bewährt. Wir schätzen die Zusammenarbeit mit vielen namenhaften und angesehenen Unternehmen, wie bspw. BMC Software, SAP und Mendix. Wir streben langfristige Beziehungen an, von denen beide Parteien profitieren. Unser Ziel ist es, Unternehmen behilflich zu sein ihr Service Management weiter zu entwickeln und ein Niveau zu erreichen auf dem Service Management als Wertschöpfer dienen kann.

Unser Lösungsansatz stützt sich auf die Erkenntnis, dass IT und Business Bestrebungen in einer starken wechselseitigen Beziehung stehen. Mansystems nutzt dieses Wissen zu Ihrem Vorteil und vereint das Best Practice Prozess Framework aus ITIL, mit unserem erfahrungsbasierten Ansatz, um ein kundenorientiertes Business Service Management zu liefern.

Erfahren Sie mehr über unsere Lösungen für:


“Die Studien von Gartner zeigen: Selbst wenn eine Software über Out-of-the-Box Templates und Best Practices verfügt, benötigen die meisten IT-Unternehmen Monate, um sie an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen.”

 

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