ARSXLink®

Die standardisierte Schnittstelle zwischen BMC Remedy AR System und SAP R/3 oder anderen XML-fähigen Drittsystemen. Kontaktieren Sie uns

ARSXLink® ist eine standardisierte Plattform, welche den Austausch von Geschäftsdaten (Trouble Tickets, ERP-Data) sowohl zwischen Abteilungen, als auch zwischen Ihrer Geschäftsstelle und externen Partnern (zum Beispiel: zwischen BMC Action Request System und SAP Solution Manager) ermöglicht. Die Daten können gleichzeitig von verschiedenen Services genutzt werden, was zudem zu jeder Zeit für Ihre Mitarbeiter einsehbar ist. Das ermöglicht es Ihnen Process Compliance und die Qualität Ihres Service zu verbessern, während Kosten minimiert werden.

Datenaustausch

ARSXLink® ermöglicht es Ihnen Daten zwischen verschiedenen BMC Remedy AR System Applikationen oder anderen Systemen auszutauschen. Der Datenaustausch kann bi-direktional und synchron sein.

Datenübertragung

Mit ARSXLink® sind Sie in der Lage ereignis- oder terminbezogen Daten zu übermitteln.

Modernste Technologie

Durch Nutzung des XML-Protokolls öffnet ARSXLink® die Türen zu IT-Prozessen und Ihren Partnern. Weiterhin können Sie die Stärke Ihres BMC Remedy AR System durch Integration von SAP oder jedem anderen XML-fähigen System wirksam einsetzen.

Standardisierte Transportmethoden

ARSXLink® unterstützt die Standardkommunikationsmethoden, wie zum Beispiel RFC/BAPI, SOAP, HTTP(S) POST/GET, File, IBM Websphere MQ Series oder Database Handshake.

SAP® zertifizierte Integration

ARSXLink® ist die zertifizierte BMC Remedy AR System Standardschnittstelle zu jedem XML-fähigen Drittparteisystem und SAP R/3. ARSXLink® ist zertifiziert von SAP® und BMC Software.

Support Service

ARSXLink® unterstützt offiziell die cloud-basierte Lösung für BMC Remedy on Demand.

Finden Sie weitere Informationen zu ARSXLink und unseren Produkten im Downloadbereich.

Zu den Downloads

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Mansystems

Sven Jerusalem

Sales

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